Política de privacidad

Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad vamos a explicarte qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los usamos.

Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en nuestra web. Respetamos y cuidamos los datos personales de nuestros usuarios. Como usuario debes saber que tienes tus derechos garantizados.

ACTIVESOFT es un espacio creado para ser seguro y confiable. Seguimos los siguientes principios de privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal si ésta no es imprescindible para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto que fuera necesario para cumplir con la ley o con una autorización expresa que lo demande.
  • Nunca usamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Tenemos que advertirte que esta Política de Privacidad podría variar en función de las exigencias legislativas o de autorregulación.

Te aconsejamos que como usuario la visites de forma periódica.

Será aplicable en caso de que el usuario decida rellenar algún formulario de cualquiera de los formularios de contacto donde se recogen los datos de carácter personal.

Como ACTIVESOFT hemos adecuado esta web a las exigencias de:

  • Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)
  • Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
  • Cumple el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI)

Responsable del tratamiento de tus datos

Identidad: Josefina Briones López

DNI/NIF: 23049487Z

Correo electrónico: info@activesoft.es

A efectos de lo previsto en el RGPD antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuario de la web”

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que cumplen las exigencias del nuevo RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia. Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos. Solo vamos a solicitar los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles. Menos es más.
  • Principio de limitación del plazo de conservación. Tus datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos  del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad. Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en ACTIVESOFT proceden de:

  • Formulario de solicitud de servicios (compra)
  • Formulario de contacto
  • Formulario de solicitud de presupuesto

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ACTIVESOFT estamos tratando datos personales que nos conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

El usuario podrá acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando (entre otros motivos) los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos.

Josefina Briones López (ACTIVESOFT), dejaré de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Como usuario, tienes derecho a portabilidad:

  • Recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado.
  • Recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Transmitirlos a otro responsable de tratamiento.

Cuando:

  • El tratamiento está basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por el usuario interesado.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer el derecho de portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

El usuario también tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le concierne infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando como usuario te conectas a esta web por ejemplo para contactar con el titular o realizar alguna contratación, estás facilitando información de carácter personal de la que es responsable ACTIVESOFT.

Esta información puede incluir datos de carácter personal como tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico y otra información.

Al facilitar esta información como usuario, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://www.activesoft.es.

Sólo como se describe en el Aviso legal y en esta Política de Privacidad.

Existen otras finalidades por las que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
    También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. ACTIVESOFT puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de https://www.activesoft.es, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Josefina Briones López . Trataremos tus datos con las finalidades de administrar correctamente nuestra presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de ACTIVESOFT. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Josefina Briones López (ACTIVESOFT),  será la responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web.

ACTIVESOFFT, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales. En esos casos, se requerirá consentimiento expreso del usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración.

Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimidad para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos en ACTIVESOFT es: el consentimiento.

Para contactar o comprar un servicio en esta web se requiere el consentimiento con esta Política de Privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que tratamos en ACTIVESOFT  son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación mercantil.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

Navegación

Al navegar por https://www.activesoft.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

Usamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Puedes evitar que Google Analytics utilice tus datos con el Complemento de inhabilitación para a navegadores de Google Analytics siguiendo las instrucciones.

Secreto y seguridad de los datos

https://www.activesoft.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

https://www.activesoft.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Josefina briones López va a asegurar que cualquier persona que esté autorizada por ACTIVESOFT para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta ACTIVESOFT, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a https://www.activesoft.es exonerando a Josefina Briones López (ACTIVESOFT), de cualquier responsabilidad al respecto.

El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los diferentes formularios de la web.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos del usuario, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Josefina Briones López (ACTIVESOFT) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Josefina Briones López (ACTIVESOFT) se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

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